La newsletter

La newsletter est un excellent moyen de communiquer avec vos clients et vos prospects. Attention toutefois ! Depuis le RGPD, il faut que les personnes aient donné leur accord pour la recevoir.

Pourquoi envoyer une NL à vos clients ?

  • Pour que vos clients continuent de penser à vous
  • Pour leur donner envie de revenir vers vous

Une bonne newsletter doit être intéressante : elle doit informer mais aussi offrir du contenu gratuit.

Informer : une journée portes ouvertes, un atelier, un salon, une nouvelle prestation, un changement de lieu ou d’horaire… c’est ce que l’on appelle l’actualité chaude, celle du moment.

Offrir du contenu gratuit : un article de fond que vous écrivez ou relayez sur une thématique, un avis sur un livre que vous avez lu… C’est ce que l’on appelle l’actualité froide.

Si vous avez un blog, la newsletter peut être automatisée pour envoyer les articles de blog une fois par mois par exemple.

La condition pour que cela fonctionne : être régulier dans l’envoi de cette newsletter pour créer ‘un rendez-vous’ avec vos clients.

Avec le module newsletter que j’installe, il est possible de:

  • gérer les abonnés
  • créer des listes pour segmenter les abonnés et cibler les envois
  • créer des newsletters automatiques (avec les articles de blog)
  • créer des newsletters manuelles
  • différer un envoi de newsletter
  • permettre le désabonnement (obligatoire depuis le RGPD)
  • connaitre les statistiques d’ouverture et de clics
  • intégrer un formulaire d’abonnement à la newsletter sur le site
  • utiliser un service d’envoi qui permet aux emails d’arriver dans la boite de réception et pas dans les indésirables

Aller plus loin…

Il est aussi possible d’intégrer sur le site une inscription à la newsletter contre un cadeau et d’automatiser l’envoi de ce cadeau à toute personne qui s’inscrit : c’est la newsletter de bienvenue. Ceci permet de récolter des adresses mail. Voir le site de Johanna DermiEt voir un article que j’ai écrit à ce sujet.

Tester plusieurs approches

Grâce aux statistiques d’ouverture et de clics, vous serez en mesure de voir ce qui fonctionne le mieux et le moins bien et ainsi cibler votre communication.

Ma prestation (devis sur demande)

  • Je vous conseille selon vos besoins
  • Je récupère vos contacts au format Excel, je les importe dans le module en les répartissant par liste si besoin
  • Je crée un modèle de newsletter selon votre charte graphique et avec votre logo, selon votre besoin
  • J’intègre sur le site un formulaire d’abonnement conforme au RGPD
  • Je crée à cet effet une page politique de confidentialité
  • Je paramètre le module (page de désabonnement, service d’envoi)
  • Je fais les tests
  • Je vous forme pour que vous soyez autonome dans l’utilisation du module
  • en option : je crée l’automatisation pour la newsletter de bienvenue

Exemples de newsletters de clients

Ici les exemples présentés sont longs. Ils peuvent être bien sûr plus courts .

 

La newseletter de bérénice Izard      La newsletter de Johanna Dermi

 

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